Tal como é descrito no Suplemento do Diário de Notícias de 6 de Fevereiro de 2010,“é uma plataforma online que utiliza a net como meio de solidariedade”, ou ‘uma comunidade direccionada para o nicho da responsabilidade social, que permite efectuar a ponte entre instituições de solidariedade sem fins lucrativos e potenciais voluntários, de forma gratuita para qualquer inscrito.”
Bernardo Macedo, o ‘empreendedor social’ responsável pela criação desta rede social solidária, idealizou uma ponte entre voluntários e instituições clara e imediata no contacto. Sabemos que existem muitas pessoas que querem ser úteis, apoiar as instituições, mas questões como a disponibilidade ou o grau de compromisso acabam por ser desencorajadoras no momento de contactar a instituição.
O Inpakt simplifica. O voluntário indica, no momento da inscrição, quais são as áreas de intervenção em que gostaria de desenvolver funções. Período de tempo, duração, datas e horários em que se encontra disponível são também items a preencher. Para além de evitar desencontros de expectativas, o Inpakt aposta ainda na questão da proximidade da instituição com os seus voluntários, já que o ideal é mesmo que o voluntário (re) descubra as instituições que na sua comunidade actuam, para que daí surja a possibilidade de uma colaboração junta daquelas.
O voluntário cria então o seu perfil ‘socialmente responsável’, podendo participar em acções de voluntariado e manter-se actualizado com notícias da sua comunidade.
Podendo gerir as acções de voluntariado, podemos também optar pela forma como as divulgamos, tornando-as mais ou menos apelativas, mais ou menos específicas em termos de necessidades de recursos humanos. A possibilidade de publicarmos notícias relacionadas com a nossa actuação e, por isso, relevantes para a comunidade de voluntários, promove uma interacção próxima entre o grupo de voluntários e a instituição e a também a comunicação com potenciais voluntários.